Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», направляются в небольшой городок Лисьегорск. Обе получают назначение на участок номер 13: Аня занимается работой терапевта в местной поликлинике, а Наташа исполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Этот участок оказывается весьма неспокойным: девушки сталкиваются с запутанными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а однажды даже оказываются в заложниках. Изначально между Аней и Наташей нет согласия — они кажутся друг другу слишком разными. Однако общее дело объединяет их: расследование таинственной гибели матери их знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.